Правила и условия

 

ОБЩИ УСЛОВИЯ И ПРЕДМЕТ

 

Настоящите "Общи условия" са с цел уреждане на взаимоотношения между „АЛФА ВИЖЪН ИНВЕСТ“ ЕООД, от една страна, е ролята си на онлайн магазин за детски и бебешки дрехи и аксесоари и от друга страна, потребителите посещаващи уебсайта на www.fairykids.bg. С използването на уебсайта потребителят декларира, че е прочел, запознат е и e съгласен с "Общите условия" и обработката на личните му данни. Тези условия обвързват всички потребители на уебсайта, независимо дали са регистрирани или пазаруват като гости, поръчват по телефона или чрез друг вид комуникация.

 

ДАННИ ЗА ФИРМАТА

Този Уебсайт е притежание на  „АЛФА ВИЖЪН ИНВЕСТ“ ЕООД, с ЕИК 207180738,  със седалище и адрес на управление: БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив, п.к. 4023, р-н Тракия, ж.к. Тракия, вх. А, ет. 5, ДДС BG207180738, телефон за контакти: +359 885000791 , имейл: hello@fairykids.bg.

 

УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЯНИ ОТ УЕБСАЙТА

Услугите, които предоставя „АЛФА ВИЖЪН ИНВЕСТ“ ЕООД на Потребителя е електронната търговия.

На уебсайта www.fairykids.bg  потребителите имат възможност да сключват договор за, покупко-продажба и доставка на предлаганите стоки.

 

ПОТРЕБИТЕЛИ И РЕГИСТРАЦИИ

Потребителят може да бъде юридическо или физическо лице, което иска да закупи стока или стоки предлагани от уебсайта.

Потребителите могат да правят поръчки на уебсайта като въведат необходимите данни и си направят регистрация или да пазаруват като “гости” без създаване на профил.

Могат да използват опцията за онлайн плащания при поръчка и да избират от различни начини за доставка на стоката предложени от „АЛФА ВИЖЪН ИНВЕСТ“ ЕООД.
 

ДОСТАВКИ

Времето за доставка след изпращане на поръчката е между 2 и 5 работни дни за България, с изключение, когато в посоченото населено място за доставка на поръчката, куриерът няма ежедневни доставки. В тези случаи доставката е спрямо графика на куриерската фирма.

Цената за доставка 6лв. Цената за доставка се поема от потребителя и е за негова сметка.

При поръчки на обща стойност над 100.00 лв. доставката е БЕЗПЛАТНА

Доставки извън България се извършват с DHL и са спрямо цените на куриерската фирма. Точната цена за доставка, потребителя може да допълнително по имейл след направена поръчка.

При отказ за получаване на стоката потребителят дължи заплащане на разходите за доставка и връщане на стоката.

 

ВРЪЩАНЕ ИЛИ ЗАМЯНА НА СТОКА

При желание за връщане или замяна на стоката потребителят следва да изпрати съответната стока по куриер с обратна разписка, в оригинална опаковка в нейната цялост, пълна окомплектовка и придружаващата я документация и без увреждания до 14 дни, на адрес: гр. Пловдив, бул. Никола Вапцаров 58, име: "Алфа Вижън Инвест" ЕООД, тел.: +359 89 3777999

Разходите за доставка в двете посоки са за сметка на потребителя.

 

ЦЕНИ

Цените, посочени в уебсайта не включват цената на доставка. Разходите по наложения платеж на стоката са за сметка на потребителя.

Всички цени в онлайн магазина са в български лева и са с начислено ДДС.

(за чужбина цените и ддс)

Цените в онлайн магазина и цените във физическия магазин не винаги са еднакви. „АЛФА ВИЖЪН ИНВЕСТ“ ЕООД си запазва правото да прави специални промоции онлайн, оферти и да предлага промо кодове, които не са валидни във физическия магазин.

Цената на доставка се калкулира автоматично след избор за доставка от страна на потребителя и е видима за него преди финализиране на поръчката му.

При поръчки направени с опция “наложен платеж” потребителят заплаща за стоката и доставката на куриерската фирма при получаване на стоката.

При поръчки заплатени с банкова карта цената е предварително сметната и при получаване на стоката, потребителят не дължи други такси.

Възможно е поръчана от ОНЛАЙН МАГАЗИНА стока да се приеме лично във физическите магазини на ДОСТАВЧИКА. В този случай потребителят не дължи цена за доставка.

 

ПОРЪЧКИ

Поръчка през уебсайта може да се прави 24 часа в денонощието, включително през почивните дни и празниците, като поръчките ще бъдат обработвани през първите 2 работни дни.

При желание от страна на потребителя за регистрация е необходимо да се въведат данни като адрес за доставки, име, фамилия, телефонен номер, имейл и парола. След регистрация потребителят има възможност да влиза в своя профил с въведените вече имейл и парола.

При пазаруване като “ГОСТ” потребителят въвежда само необходимите данни за доставка, а именно:  адрес за доставка, име, фамилия и телефонен номер.

След направена поръчка всеки потребител ще бъде уведомен за статуса на своята поръчка, чрез имейл или контакт по телефона.

 

ПРОБЛЕМИ ПРИ ИЗПЪЛНЕНИЕ НА ПОРЪЧКАТА

Магазинът не се ангажира, че всички предлагани стоки са налични към момента на поръчката и продуктът може да е изчерпан поради продажба от физическия магазин или друг канал. В случай, че даден продукт не е наличен потребителят ще бъде уведомен и ще му бъдат дадени варианти на избор и решаване на случая.

В период на промоция или разпродажба, магазина не гарантира достатъчна наличност от всички продукти.

 

С използването на уебсайта, попълвайки данните си и маркирайки съгласие потребителят декларира, че е запознат с тази страница както и с политиката за поверителност, съгласен е с тяхното съдържание и се задължава безусловно да ги спазва.

 

С уважение,

Екипът на Fairykids.bg