ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ И GDPR

 

Администратор на личните ви данни е „АЛФА ВИЖЪН ИНВЕСТ“ ЕООД, с ЕИК 207180738
БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив, п.к. 4023, р-н Тракия, ж.к. Тракия, вх. А, ет. 5, ДДС BG207180738

 

Настоящият документ съдържа информация по отношение начина на обработване на личните данни, типа лични данни, които се събират, целта на използване на събраните лични данни, основанието за обработка, достъпа на трети лица до тези данни, мерките за сигурност, които се предприемат по отношение на събраните лични данни, както и възможностите, с които разполагате във връзка с използването на предоставените от Вас лични данни.

Всички лични данни се събират и обработват в съответствие с действащото в България законодателство в областта на защита на личните данни.

1. Какви лични данни обработваме?

Когато поръчвате продукти в онлайн магазина: имe, имейл, телефон за връзка, aдрес за доставка. Този адрес, заедно с името ви и телефон за контакт, се предава на куриерската фирма, с която имаме сключен договор, за да се достави поръчката. Обработваме посочените лични данни, които са необходими, за да можем да изпълним услугата, която вие сте поискали от нас, а именно – доставка на продукт/и от онлайн магазина.

 

2. Предаване на лични данни на трети страни:

Ние не предоставяме лични данни на трети страни, освен в изрично изброени случаи!

 

Можем да предоставим достъп до някои лични данни за целите на съхраняване или организиране на нашата работа, или за финансово счетоводни цели на обработващи лични данни, с когото имаме сключени договори и сме предвидили изрични клаузи за неприкосновеност на личните данни, до които обработващият може да получи достъп в хода на работата си. В повечето случаи информацията, до която имат достъп обработващите, не им е достатъчна, за да ви идентифицират.

 

За да получите продукт, който сте поръчали през нашия магазин, вашите име, телефон за връзка и адрес на доставка предаваме, заедно с поръчания продукт на куриерска фирма, с която имаме предварително сключен договор. Те имат собствена политика за защита на личните данни.

 

3. Процедури по осигуряване на сигурността

В съответствие с приложимите нормативни актове за защита на личните данни, ние спазваме задължителните процедури, за да предотвратим неупълномощен достъп до и неправилното използване на лични данни.

Ние използваме съответните бизнес системи и процедури, за да защитаваме и осигурим безопасността на личните данни, които ни предоставяте. Ние също така използваме процедури по осигуряване сигурността и технически и физически забрани за достъп и употреба на лични данни на нашите сървъри. Само оторизиран персонал има достъп до лични данни, за целите на тяхната работа, свързана с предоставяне на услуга на съответния клиент/потребител.

Ние съхраняваме вашата лична информация толкова дълго, колкото е необходимо да се гарантира получаването на услугата и съгласно изискването на действащото българско законодателство.

За финансово –счетоводни цели, срокът за съхранение е 10 години.

Данните, които обработваме въз основа вашето съгласие, ако няма друго основание за обработката, унищожаваме веднага, след като сте оттеглили своето съгласие.

 

4. Вашите права по отношение на личните ви данни

Имате права, съгласно приложимото законодателство по отношение на данните, които обработваме, а именно:

• 1. Имате право да изисквате достъп и да получите информация по отношение личните данни, които се съхраняват за вас, както и информация, отнасяща се до целите на обработването, категориите лични данни, получателите, пред които е възможно да бъдат разкрити личните ви данни и друго;

• 2. Имате право по всяко време да поискате коригиране на неточни данни, свързани с вас, както и допълване на непълните данни, ако това е целесъобразно и/или необходимо с оглед целта, с която данните се обработват;

• 3. По всяко време можете да оттеглите съгласието си за използване на личните ви данни, което сте ни предоставили в предходен момент, ако съгласието ви е единственото основание за тяхната обработка. В някои случаи, оттеглянето на съгласието за използването или обработването на личните ви данни може да доведе до невъзможност да се възползвате от определени продукти или услуги, предоставяни от нас;

• 4. Ако прецените, че не желаете да обработваме личните Ви данни, имате право по всяко време да поискате личните Ви данни да бъдат изтрити, ако:

4.1.личните ви данни повече не са необходими за целите, за които са били събирани или обработвани по друг начин;

4.2.в случай че сте оттеглили съгласието си за обработване на личните Ви данни и съгласието е единственото основание за обработката им;

4.3.ако личните Ви данни се обработват незаконосъобразно;

4.4. в случай, че сте възразили срещу обработването на личните Ви данни;

4.5. други случаи, предвидени в нормативни актове, уреждащи защитата на личните данни;

• 5. В редица случаи имате право да поискате вместо изтриване на данните ви, ограничаване на обработката им;

• 6. Също така имате право да възразите като изпратите е-мейл на www.fairykids.bg срещу обработването на личните ви данни;

 

В случай, че се опасявате, че Вашите лични данни се обработват неправомерно, можете да се обърнете към националния надзорен орган за защита на данните, който за Република България е: Комисия за защита на личните данни, гр. София, ул. „проф. Цветан Лазаров“ № 2, с електронен адрес: kzld@cpdp.bg и Интернет страница: www.cpdp.bg;

 

Всички изброени права може да упражните чрез подаване на писмено заявление в свободна форма, включително и чрез е-мейл, съдържащ най-малко следната информация:

• име, адрес и други данни за идентифициране на съответното физическо лице;

   

• описание на искането;

   

• предпочитана форма за предоставяне на информацията;

   

• дата на подаване на заявлението и адрес за кореспонденция.

   

Срокът за разглеждане на заявлението е едномесечен, считано от датата на получаване на заявлението.

 

5. Правила за обработка на личните данни от  www.fairykids.bg:

В настоящото изявление за поверителност са описани начините, по които www.fairykids.bg събира, държи и използва информация за отделни лица, които посещават този уебсайт. Ползвайки този уебсайт, вие се съгласявате със събирането и използването на информация съгласно изложеното в настоящата Политика за поверителност.

Вие също така потвъждавате, че www.fairykids.bg може периодично, по своя преценка и без предизвестие, да изменя, допълва или отменя или по друг начин да актуализира настоящата политика за поверителност.

Ние обаче във всеки един момент ще боравим с вашата лична информация съгласно Политиката за поверителност, която е в сила към момента на събирането.

Ние възнамеряваме да публикуваме измененията в политиката ни за поверителност на тази страница, за да сте напълно информирани относно видовете информация, която събираме, как използваме тази информация и при какви обстоятелства тя може да бъде разкривана.

Нашата Политика за поверителност е публикувана на началната ни страница и е достъпна на всяка страница, на която се искат лични данни. На местата, където се събират данни, може да са дадени допълнителни обяснения, ако е приложимо, относно целите, за които ще се използват данните.

 

6. Декларация за поверителност

Използваното в настоящата Политика за поверителност понятие „лични данни“ се отнася за информация, като например вашите имена, дата на раждане, електронна поща, адрес за кореспонденция или телефонен номер, която може да се използва за идентифицирането ви.

Ние като лицензиран администратор на лични данни обработваме лични данни единствено съгласно изложеното в настоящата Политика за поверителност.

Запазваме правото да извършваме допълнителна обработка, доколкото това е разрешено или се изисква от закона, е необходимо с оглед спазване на съответните законови и регулационни норми.

 

 

В следващите раздели е разяснено как и кога ще събираме Вашите лични.

 

 

1. Предназначение на личните данни

За повечето от предлаганите от нас  услуги не е необходима никаква форма на регистрация. Това Ви дава възможност да посещавате сайта ни, без да ни информирате кой сте.

 

За някои услуги обаче може да е необходимо да ни предоставите личните си данни. В такъв случай, ако решите да не предоставите поисканите от нас лични данни, Вие няма да можете да получите достъп до определени части от сайта, а ние няма да можем да отговорим на Вашите запитвания.

 

Възможно е, ако изрично посочите съгласието си за това, в настройките на профила или при регистрация, да събираме и използваме личните Ви данни, за да ви информираме за кампании, игри и/или промоции, за които смятаме, че могат да представляват интерес за Вас, или за да комуникираме с Вас с друга цел, която е видна от обстоятелствата или за която Ви информираме при събирането на лични данни от вас.

 

2.Опазване на лични данни

Ние няма да продаваме, споделяме или по друг начин да предаваме личните Ви данни на трети лица, освен съгласно предвиденото в настоящата Политика за поверителност. Възможно е лични данни да бъдат предавани на трети лица, които действат от наше име, за по-нататъшна обработка съгласно целта (целите), за която (които) са събрани първоначално, или за да бъдат обработвани законосъобразно по друг начин, като например доставка на услуги, оценка на полезността на този уебсайт, маркетинг, управление на данни или техническа поддръжка.

 

Тези трети лица са договорили с нас да използват лични данни само за договорената цел и да не продават личната ви информация на трети лица, както и да не ги разкриват на трети лица, освен съгласно изискванията на закона, разрешеното от нас или в съответствие с посоченото в настоящата Политика за поверителност.

 

Възможно е също така събраните от Вас лични данни да бъдат предадени на трето лице, в случай че търговската дейност на този сайт или част от нея и клиентските данни, свързани с нея, е предмет на продажба, възлагане или прехвърляне, в който случай ние ще изискаме от купувача, правоприемника или приобретателя да третира личните данни съгласно настоящата Политика за поверителност. Освен това, възможно е лични данни да бъдат разкрити на трето лице, ако сме длъжни да го направим по силата на приложим закон, съдебен или правителствен акт, както и в случай, че разкриването на личните данни е необходимо във връзка с наказателно или друго правно разследване или производство в страната или чужбина, след изрично надлежно предоставен акт на съответния съд или Прокурор.

 

3. Право на достъп, коригиране и възражение

При всяко обработване на лични данни ние взимаме мерки в разумни граници, за да обезпечим, че личните ви данни са точни и актуални за целите, за които са събрани. Ако обработването не е основателно необходимо за легитимна търговска цел съгласно описаното в настоящата политика или за спазването от наша страна на закона, ние ще ви дадем възможност да възразите срещу обработването на личните Ви данни.

 

В случай на електронен директен маркетинг ще Ви предложим начин да изберете опция повече да не получавате маркетинг материали или начин да изберете опция за получаване, ако това се изисква по закон. По всяко време можете да изискате да  коригираме или да изтрием Вашите лични данни от базата с данни, като направите това писмено на адрес: БЪЛГАРИЯ, гр. Пловдив, п.к. 4023, ж.к. Тракия, вх. А, ет. 5, ап. 15, дружество: „АЛФА ВИЖЪН ИНВЕСТ“ ЕООД или на електронната ни поща: contact@fairykids.bg

 

 4. „Бисквитки“ и интернет тагове

Възможно е да събираме и обработваме информация за посещенията Ви на този уебсайт, като например страниците, които посещавате, уебсайта, от който идвате, и някои от търсенията, които извършвате.

 

Ние използваме тази информация, за да подобрим съдържанието на сайта и с оглед статистичаска информация за лицата, които ползват сайта ни, за вътрешни цели във връзка с прочуването на пазара.

 

В този процес е възможно да инсталираме „бисквитки“, които събират информация за наименованието на домейна на потребителя, вашия доставчик на интернет услуги, операционната Ви система, както и датата и часа на достъп.

 

„Бисквитка“ е малък информационен елемент, изпращан до браузъра ви и съхраняван в твърдия диск на компютъра ви. Бисквитките не увреждат компютъра ви. Можете да настроите браузъра си да ви уведомява, когато получите „бисквитка“, което ще ви позволи да решите дали искате да я приемете или не. Бихме искали да ви информираме обаче, че ако не приемете бисквитките, няма да можете да ползвате пълната функционалност на софтуера на браузъра ви. Възможно е също да получаваме услугите от външни лица, които ни помагат при събирането и обработването на описаната в този раздел информация.

 

Понякога е възможно да използваме интернет тагове (познати също като „action tags“, „single-pixel GIFs“, „clear GIFs“, „invisible GIFs“ и „1-by-1 GIFs“) и бисквитки на този сайт, както и да ги внедряваме чрез трето лице - рекламиращ партньор или партньор за уеб анализ, който се намира и съхранява съответната информация (включително вашия IPадрес) в друга държава.

 

Тези тагове/бисквитки са поставени както в онлайн реклами, които водят потребителите до този сайт, така и на различни страници в този сайт. Използваме тази технология, за да измерим ответното поведение на посетителите на сайтовете ни и ефективността на рекламните ни кампании (включително колко пъти е отворена дадена страница и коя информация е разгледана), както и за да оценим ползването на този уебсайт от ваша страна.

 

С помощта на тези тагове/бисквитки третото лице - партньор или партньорът за уеб анализ, може да събира данни за посетителите на нашия и на други сайтове, да изготвя справки за нас относно активността на уебсайта и да предоставя други услуги, свързани с ползването на уебсайта и интернет. Тези партньори могат да предоставят събраната информация на други лица, ако има такова правно изискване или ако ангажират други лица да обработват информация от тяхно име.

 

Google Analytics

„Google Analytics“ е услуга, предлагана от корпорацията Google Inc., чрез която се изготвя подробна статистика относно трафика на даден уебсайт и източниците на трафик и се измерват нивата на превръщане на потребителите в клиенти (conversion) и продажбите. „Google Analytics“ използва „бисквитки“, съхранявани на компютъра ви, за да се анализира как потребителите ползват уебсайта ни.

 

Генерираната от бисквитките информация относно вашето ползване на уебсайта ни, включително IP адреса ви, ще бъде приведена в анонимна форма чрез използване на съответните настройки (функцията „_anonymizelp()“ или еквивалентна функция) и предадена до сървъри на Google.

 

Google ще използва от наше име създадената от бисквитките информация с цел оценка на ползването на уебсайта ни, изготвяне на справки относно активността на уебсайта, като ни предоставя тези справки с цел анализ.

 

Google може да предава тази информация на трети лица, в случай че има законово задължение или, ако трето лице обработва данни от името на Google. Google в никакъв случай няма да съчетава или свързва IP адреса ви с други данни, съхранявани от Google.

 

С ползването на уебсайта ни Вие се съгласявате с обработването на всякакви лични данни, които Google ще събере за Вас по начина или за целите, посочени по-горе.

 

5. Линкове към други сайтове

Настоящата политика за поверителност се прилага само за този уебсайт, но не и за уебсайтове, собственост на трети лица. Възможно е да публикуваме линкове към други уебсайтове, за които смятаме, че могат да представляват интерес за нашите посетители. Целта ни е да осигурим, че тези уебсайтове са от най-високо стандарт. Но поради естеството на интернет, ние не можем да гарантираме стандартите за поверителност на уебсайтове, към които даваме линкове, или да отговаряме за съдържанието на други сайтове, различни от този сайт, и настоящата Политика за поверителност не е предназначена да се прилага за който и да е свързан сайт, който не е собственост на www.fairykids.bg